Anonym fråga:

Hej Panelen,

jag driver ett mindre bemanningsföretag, vi har 11 anställda och en omsättning på ca 500 000 kr i månaden. Jag vet att juridik är viktigt när man driver ett företag. Vi startade jan 2011 och har inte hunnit med det här. Så till min fråga:

Hur viktigt är det med kundavtal?
Det känns lite obekvämt att ta upp det här med kunderna, det är nästan att man förutsätter att det ska bli problem. Relationen med kunden är också extremt viktig.

Tack.

Douglas svarar:

Hej!

Det är bra att du ställer denna typ av basic-fråga eftersom jag tror att många inte orkar driva igenom tex kundavtal. Ja, kundavtal är såklart jätteviktigt. Det är alltid bra att ha saker och ting nedskrivna för det fall att det skulle uppkomma oklarheter så mitt råd är att ta upp denna fråga med dina klienter. Jag skulle bli förvånad om dom tog illa upp av detta utan snarare borde dom tycka att det är bra med tydlighet. Se till så att dina avtal ser otroligt proffsiga och korrekta ut. INGET SLARV!!!! Det är jätteviktigt att allt är rätt i avtalen och in i minsta detalj. Inga stavfel, särskrivningar eller andra felaktigheter. Detta är ytterligare en möjlighet för dig att visa för dina klienter att du är ett proffs och därmed bygger du ditt varumärke mot dem. Lycka till! Vänligen Douglas Roos